Avis de confidentialité.
Comment ElyonIO traite les données personnelles lorsque vous consultez ce site ou nous contactez.
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Responsable du traitement et contact
ElyonIO est responsable du traitement des données personnelles traitées par l’intermédiaire de ce site. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, écrivez à privacy@elyonio.com. Pour les demandes générales ou commerciales, utilisez info@elyonio.com.
2. Données traitées et finalités
Utilisation du site. Notre infrastructure d’hébergement peut enregistrer des informations techniques telles que votre adresse IP, la date et l’heure, la page demandée, le navigateur ou l’appareil utilisé et la page de provenance. Ces données servent à fournir, sécuriser et dépanner le site. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à exploiter un service fiable et sécurisé.
Demandes par e-mail. Lorsque vous nous écrivez, nous traitons les informations que vous fournissez, notamment votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre organisation, votre message et vos pièces jointes, afin de répondre, d’évaluer l’adéquation du produit ou d’un projet et de prendre, à votre demande, des mesures précontractuelles. Le traitement repose sur ces mesures précontractuelles, notre intérêt légitime à gérer les demandes professionnelles et, le cas échéant, nos obligations légales.
Formulaires de contact. Lorsque vous envoyez une demande de contact, de démonstration ou de devis, ElyonIO traite les informations que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre entreprise, votre fonction, votre domaine d’intérêt, le type de demande et votre message. Formspree traite la soumission pour notre compte et transmet une notification à info@elyonio.com. Nous utilisons ces informations afin de répondre à votre demande et de gérer les communications précontractuelles ou commerciales associées. Les demandes relatives à la protection des données doivent être adressées à privacy@elyonio.com.
3. Destinataires, hébergement et transferts internationaux
Les données peuvent être consultées par les personnes autorisées au sein d’ElyonIO et par les prestataires qui assurent l’hébergement, la messagerie et les opérations informatiques. Le site est destiné à être hébergé par Infomaniak en Suisse. Nous ne vendons pas de données personnelles. Lorsqu’un prestataire traite des données hors de Suisse ou de l’EEE, nous recourons, lorsque cela est requis, à une décision d’adéquation ou à des garanties contractuelles appropriées.
4. Conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de leur collecte, à la tenue de dossiers professionnels appropriés, au respect d’obligations légales, à la résolution de litiges et à la protection de nos systèmes. Les journaux techniques sont conservés selon les besoins opérationnels et de sécurité. Les demandes sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sauf durée plus longue imposée par la loi ou par une relation contractuelle en cours.
5. Cookies et mesure d’audience
Le site actuel n’utilise ni outil de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni technologie similaire de suivi non essentiel. Si cela change, nous mettrons à jour cet avis et demanderons votre consentement lorsque la loi l’exige.
6. Vos droits
Selon la législation suisse ou européenne applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, la limitation du traitement, la portabilité des données, ou vous opposer à un traitement. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs licites. Vous n’êtes pas obligé de fournir des informations pour une demande, mais nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre sans elles. Nous n’utilisons pas les données de demande du site pour prendre des décisions automatisées.
Adressez vos demandes à privacy@elyonio.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, lorsque le RGPD s’applique, auprès de l’autorité de contrôle compétente dans le pays de l’UE ou de l’EEE concerné.
7. Sécurité et mises à jour
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles. Nous pouvons modifier cet avis lorsque le site, nos services ou les exigences légales évoluent ; la date ci-dessus indique la version la plus récente.